# Invitations & participants

## Table des participants

Depuis cette page, vous pouvez voir la totalité des participants à votre live. Tous les participants sont rangés dans un tableau, ce qui vous permet de facilement filtrer et ordonner votre tableau pour les gérer au mieux. 

## Inviter des participants

En haut à droite, vous retrouvez le bouton `Inviter des participants` qui vous permet d'ajouter des membres à votre live. Vous avez alors plusieurs possibilités : via les membres du Spot, les groupes ou les adresses emails. Les membres que vous avez invités recevront une notification au sein du site ainsi qu'un email.

{% hint style="info" %}
Note : 

* Si j'invite un membre qui a déjà un statut `Accepté` ou `Invité` sur le live, alors ce participant ne recevra pas de mail
* Si un membre a un statut `Désinscrit` ou `Désactivé`, vous pouvez l'inviter grâce à son adresse mail, mais il ne recevra pas de mail ni de notification au sein de l'application.
  {% endhint %}

<figure><img src="https://2006110990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJ79zpqfFC0YiOG6mb94n%2Fuploads%2FU4oh61XhmX6HjUB5ZpYa%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=93144c1e-8ee4-48b5-b3d0-1ab855bf20ac" alt=""><figcaption><p>Paramètres des participants d'un live</p></figcaption></figure>

### Membres du Spot

Dans cet onglet, vous avez accès à la liste complète des membres de votre Spot. Il vous suffit de sélectionner les membres que vous souhaitez inviter et cliquer sur `Inviter`. Un switch vous permet de décider si vous souhaitez ou non envoyé un email d'invitation aux membres concernés.

### Groupes

Dans cet onglet, vous pouvez inviter un groupe complet d'un coup.&#x20;

* Notifier par email : vous permet de décider si vous souhaitez ou non envoyer un email d'invitation aux membres du groupe.
* Envoyer une notification in-app : vous permet de décider si vous souhaitez ou non envoyer une notification inapp d'invitation aux membres du groupe.

Attention, ces 2 paramètres s'appliqueront ensuite pour tous les futurs membres du groupe. Vous pourrez ensuite les modifier depuis la page `Groupes` des paramètres du live.

{% hint style="success" %}
**Exemple** :&#x20;

Si un groupe est lié à un live avec les paramètres de notification email et in-app à `faux`, les membres qui rejoindront ce groupe à l'avenir seront bien invités au live, mais ne recevront ni d'email d'invitation ni de notification in-app.
{% endhint %}

### Invitation par mail

Si les participants ne sont pas encore membres, alors ajoutez leur adresse mail puis cliquez sur `Inviter`. Ils seront notifiés par email et invités à rejoindre votre Spot pour participer au live.&#x20;

Vous pouvez changer le template d'invitation à un live pour customiser la notification reçue par vos membres ou non-membres ! En dessous du tableau de votre audience, dans le panneau latéral permettant d'inviter des membres, vous pourrez cliquer sur le bouton `Voir le template`.&#x20;

{% hint style="success" %}
Même lorsque l'option `Notifier par email` n'est pas activée, vous pourrez voir et modifier le template d'invitation aux lives de votre Spot. Seulement, le mail en question ne sera pas envoyé pour ce live-ci.
{% endhint %}

<figure><img src="https://2006110990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJ79zpqfFC0YiOG6mb94n%2Fuploads%2FMGTvUNhoFjbL8TEomj1C%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202023-06-13%20a%CC%80%2015.35.46.png?alt=media&#x26;token=68bfb032-f690-476e-b605-5629cfa916c9" alt="Accéder au template d&#x27;invitation à un live"><figcaption><p>Bouton <code>Voir le template</code></p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Pour modifier le template d'un live, vous avez plusieurs options :&#x20;

* Vous pouvez modifier les emails de tous les lives depuis la partie [`Notifications par email`](https://help.meltingspot.io/spot-content/lives/notifications) dans les paramètres d'un Spot.
* Vous pouvez modifier les emails d'un live en particulier depuis la partie [`Notifications`](https://help.meltingspot.io/manage-spot/notifications-par-email) dans les paramètres de ce live ou en cliquant sur `Voir le template` du panneau latéral d'invitation à un live.
  {% endhint %}

### Désinviter des participants

Tant que le Live n'a pas commencé, il est possible de désinviter les participants qui n'ont pas encore accepté votre invitation. Pour cela, sélectionner les participants avec un statut `Invité` de votre choix et depuis le menu `Actions`, sélectionnez `Désinviter des participants`.&#x20;

Ces participants seront supprimés de la liste, et vous pourrez les ré-inviter de nouveau si vous le souhaitez !

{% hint style="danger" %}
Si un participant a été invité à un live via un parcours d’apprentissage, vous ne pouvez pas le désinviter directement depuis le live. En revanche, si vous le désenrôlez du parcours d’apprentissage, il sera également désinvité du live.
{% endhint %}

<figure><img src="https://2006110990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJ79zpqfFC0YiOG6mb94n%2Fuploads%2F0LavI90hFJACgA2nrBUL%2FScreenshot%202024-09-03%20at%2014.19.51.png?alt=media&#x26;token=3047864e-c8d7-4dca-b21f-308746a97764" alt="Désinviter des participants"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Un participant `Invité` avec  un rôle d'hôte ou de speaker sur le live ne peut pas être désinvité. Vous devez d'abord lui enlever ses droits hôte / speaker.&#x20;
{% endhint %}

## Envoyer un message à tous les participants

Pour envoyer un message à tous les participants :&#x20;

* Sélectionner les participants.
* Cliquer sur `Actions`.
* Cliquer sur `Envoyer un message`.

<figure><img src="https://2006110990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJ79zpqfFC0YiOG6mb94n%2Fuploads%2FIdNIUUdTj5VAeKhEwlk2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d787b6a7-2dde-45be-a357-7a42c102c3ef" alt=""><figcaption><p>Bouton <code>Envoyer un message</code></p></figcaption></figure>

Le panneau latéral des messages groupés s'ouvre. Vous pouvez donc :&#x20;

* Remplir le texte de votre message.
* Ajouter des membres dans la liste des destinataires.

{% hint style="warning" %}
Attention, dans la liste des destinataires, vous pouvez ajouter des membres qui ne font pas partis des participants à ce live.
{% endhint %}

Pour plus de précision sur le fonctionnement des Messages groupés, rendez-vous [ici](https://help.meltingspot.io/manage-spot/audience/membres/bulk-message).

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Attention**</mark>, dans le cas d'un live Built-in / Workshop, le nombre de participants présents sur le live au même moment est limité à 200 (speakers compris).
{% endhint %}


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