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  1. Gérer un Spot

Modération

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Dernière mise à jour il y a 6 mois

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Cette fonctionnalité vous permet de déléguer la modération au sein de votre Spot !

Signaler un message

Les membres du Spot et les admins peuvent signaler :

  • un message dans une discussion en direct

  • un message dans un canal

  • un message dans un sujet

  • un message dans un live

  • un sujet

Pour cela, depuis le message ou le sujet, en haut à droite de ce dernier, cliquez sur le bouton Signaler. Un panneau latéral s'ouvre dans lequel vous pourrez renseigner :

  • Une raison parmi une liste de raisons possibles : Discours offensant ou discrimination, Contenu inapproprié, Harcèlement, Désinformation, Spam ou Autre (à préciser dans la section commentaires).

  • Un commentaire pour apporter plus de précision si besoin.

  • Si vous êtes Admin du Spot, vous pouvez aussi supprimer directement le message grâce au switch en bas du panneau latéral.

  • Le même message ou sujet peut être signalé plusieurs fois par des membres différents.

  • Je ne peux pas signaler un de mes propres messages ou sujets.

Quand un membre signale un message ou un sujet :

  • Sur le message ou le sujet, un message informe les admins et le membre qui a signalé de l'état du message.

  • A chaque message ou sujet signalé, les admins du Spot reçoivent une notification in-app et un email.

Gestion des signalements

Une fois qu'un message ou sujet a été signalé, les admins doivent valider ou non le signalement. Pour cela, depuis la page Modération dans le menu Gérer mon Spot, un tableau liste tous les signalements sur le Spot.

  • Si vous sélectionnez une ou plusieurs lignes, un bouton Avertir le ou les auteur(s) apparaît. Il vous permet de donner un avertissement aux auteurs des messages signalés sélectionnés. Tous les signalements sélectionnés sont automatiquement approuvés.

Pour afficher les détails du signalement, cliquez dessus : un panneau latéral s'ouvrira ! Vous pourrez alors approuver ou rejeter ce dernier grâce aux boutons situés en bas.

  • Si vous cliquez sur Rejeter le signalement, une modale de confirmation vous permet de valider votre choix. Depuis cette modale, vous pouvez également supprimer le message.

Avertir un membre

Si vous envoyez un avertissement à un membre

  • Sur son profile, le nombre d’avertissement sera mis à jour.

Si vous cliquez sur Approuver le signalement, une modale de confirmation vous permet de valider votre choix. Depuis cette modale, vous pouvez également supprimer le message et/ou “avertir” l’auteur du message. L’auteur du dernier signalement reçoit une notification in-app et l’auteur du message un email

Il recevra une notification par email et une notification in-app.

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