🧑‍🤝‍🧑Groupes

Les groupes vous permettent de segmenter votre audience sans que celle-ci ne le sache : à la différence des tags, ils ne sont pas visibles des membres du Spot !

Dans la partie Groupes de la page Audience des paramètres de votre Spot, vous pouvez retrouver l'ensemble des groupes de votre Spot. Vos groupes sont regroupés dans un tableau qui vous permet de voir d'un coup d'œil pour chaque groupe son nombre de membres ainsi que le nombre de ressources auxquels il est associé. Vous pouvez également voir si votre groupe est statique ou intelligent !

Vous pouvez filtrer l'ensemble de ces données afin de plus facilement voir quels groupes nécessitent une action de votre part !

Depuis cette table, vous pouvez également envoyer un bulk message à tous les membres d'un ou de plusieurs groupes en sélectionnant le ou les groupes de votre choix et en cliquant sur le bouton Envoyer un message. 👉 Plus d'informations ici.