# Accéder à son compte de facturation

### Sur votre espace client, vous pouvez...

* Consulter le statut de votre abonnement
* Télécharger vos factures
* Modifier votre abonnement (sous le contrôle de MeltingSpot)
* Ajouter des options à votre abonnement

### Accéder à son portail

* Vous pouvez y accéder depuis l'adresse [meltingspot.chargebeeportal.com](https://meltingspot.chargebeeportal.com/)
* Entrez l’adresse mail utilisée au moment de la validation de votre abonnement et validez l’accès avec le code envoyé par mail

<figure><img src="/files/P8JOadahMDokgDPDauJg" alt="Accéder à son portail de facturation Chargebee" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### Ajouter des options à son abonnement

Vous pouvez ajouter des options (par exemple des heures d’accompagnement par l’un de nos experts du community building) depuis votre compte. Pour cela :

1. Sélectionnez votre abonnement

<figure><img src="/files/55NaG7ZgQPZtAE4uwnLw" alt="Sélectionner son abonnement Chargebee" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. Cliquez sur “Edit subscription” (modifier l’abonnement)

<figure><img src="/files/50qdQYNktgGhUoKJNJOy" alt="Modifier son abonnement Chargebee" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Cliquez sur “Ajouter un add-on”

<figure><img src="/files/VvaLE76AnU21cpOTXa2O" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Sélectionnez “Community Building Expert Support" (le prix par heure s'affiche)

<figure><img src="/files/53BccGlBW3wwdNgaAtSR" alt="Sélectionner un abonnement studio sur Chargebee" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

5. Choisissez le nombre d’heure d’accompagnement souhaitées

<figure><img src="/files/qGk74xWGNtTFCKJwzjc3" alt="Choisir un accompagnement studio sur Chargebee" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

6. Cliquez sur “Valider”. C'est tout bon ! 😎


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.meltingspot.io/how-to/acceder-a-son-compte-de-facturation.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.