📁Gérer vos playbooks

Un playbook correspond à un site web ou une application sur lequel le Coach IA est intégré. Vous devez créer un playbook avant de pouvoir y placer des hotspots ou des intentions.

La création, la consultation et la suppression d'un playbook se font depuis la page Playbooks des settings de votre Spot. Le contexte conversationnel se configure depuis une page séparée : voir Configurer votre Coach IA.

Créer un playbook

1. Allez dans Paramètres > Playbooks.

2. Cliquez sur Nouveau.

3. Renseignez l'URL du site cible.

4. Cliquez sur Créer.

Vous êtes redirigé vers la page de ce playbook, où vous retrouvez la liste de ses pages (👉 plus d'informations ici).

Consulter vos playbooks

La page Playbooks affiche vos playbooks sous forme de cartes. Pour chacun, vous retrouvez :

• son icône (favicon du site cible, ou icône générique),

• l'URL racine du site cible,

• le nombre d'intentions et de pages configurés,

• la date de dernière mise à jour,

• un badge rouge indiquant le nombre d'intentions en attentes.

Cliquez sur une carte pour accéder à la liste des pages de ce playbook.

Supprimer un playbook

Depuis la page d'un playbook, cliquez sur Supprimer le playbook. Saisissez "DELETE" dans la modale pour confirmer.

Supprimer un playbook supprime aussi toutes ses pages, hotspots et intentions. Cette action est irréversible.

Et le conversationnel ?

Un playbook fonctionne très bien sans conversation activée : le Coach IA peut afficher des intentions sans qu'aucune conversation ne soit configurée. Si vous activez le conversationnel pour ce playbook, ajoutez-lui du contexte spécifique depuis la page Coach IA (👉 plus d'informations ici).