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# Gérer vos playbooks

Un playbook correspond à un site web ou une application sur lequel le Coach IA est intégré. Vous devez créer un playbook avant de pouvoir y placer des hotspots ou des intentions.

{% hint style="info" icon="eyes" %}
La création, la consultation et la suppression d'un playbook se font depuis la page **Playbooks** des settings de votre Spot. Le contexte conversationnel se configure depuis une page séparée : voir Configurer votre Coach IA.
{% endhint %}

### Créer un playbook

1. Allez dans **Paramètres > Playbooks**.
2. Cliquez sur **Nouveau**.
3. Renseignez l'URL du site cible.
4. Le nom du playbook se remplit automatiquement
5. Un switch vous permet de distribuer ce playbook également sur les sous-domaines liés à ce playbook (voir [ici](#domaine-et-sous-domaines))
6. Cliquez sur **Créer**.

Vous êtes redirigé vers la page de ce playbook, où vous retrouvez la liste de ses pages (👉 plus d'informations [ici](/coach-ia/configuration/gerer-les-pages-dun-playbook.md)).

### Domaine et sous-domaines

Par défaut, un playbook ne se déclenche que sur le domaine exact renseigné à sa création (par exemple `acme.com`) : le Coach IA n'affichera ses pages, hotspots et intentions que sur ce domaine-là.

Pour qu'il se déclenche aussi sur tous les sous-domaines de ce site (par exemple `app.acme.com`, `client.acme.com`), activez l'option **Sous-domaines** — disponible à la création du playbook, et modifiable ensuite depuis son édition.

{% hint style="info" %}
Un domaine qui partage simplement la même fin, comme `notacme.com`, n'est jamais considéré comme un sous-domaine de `acme.com`. Seuls les vrais sous-domaines (séparés par un point) sont couverts.
{% endhint %}

Sur la carte du playbook, cette option est signalée par un préfixe entre parenthèses devant le domaine : `(*.)acme.com` indique que le domaine exact et tous ses sous-domaines sont couverts.

### Consulter vos playbooks

La page **Playbooks** affiche vos playbooks sous forme de cartes. Pour chacun, vous retrouvez :

* son icône (favicon du site cible, ou icône générique),
* l'URL racine du site cible,
* le nombre d'intentions et de pages configurés,
* la date de dernière mise à jour,
* un badge rouge indiquant le nombre d'intentions en attentes.

Cliquez sur une carte pour accéder à la liste des pages de ce playbook.

### Supprimer un playbook

Depuis la page d'un playbook, cliquez sur **Supprimer le playbook**. Saisissez "DELETE" dans la modale pour confirmer.

{% hint style="danger" %}
Supprimer un playbook supprime aussi toutes ses pages, hotspots et intentions. Cette action est irréversible.
{% endhint %}

### Et le conversationnel ?

Un playbook fonctionne très bien sans conversation activée : le Coach IA peut afficher des intentions sans qu'aucune conversation ne soit configurée. Si vous activez le conversationnel pour ce playbook, ajoutez-lui du contexte spécifique depuis la page **Coach IA** (👉 plus d'informations [ici](/coach-ia/configuration/configurer-le-coach-ia.md#documents)).


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# Agent Instructions
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